Page 48 - วิศวกรรมสาร ปีที่ 77 ฉบับที่ 1 มกราคม - มีนาคม 2567
P. 48
คอลัมน์วิศวกรใช้ภาษา รองศาสตราจารย์ ดร.วิสุทธิ์ ช่อวิเชียร
อย่าพูดกับนาย (Boss) อย่างนี้
วิศวกรท�างานมีทั้งลูกน้อง มีทั้งเจ้านาย (Boss) คราวก่อนได้พูดถึงการพูดคุย
กับลูกน้อง คราวนี้ถึงคราวการคุยกับเจ้านายบ้าง
วิศวกรอาจท�างานในบริษัทห้างร้านเอกชน หรืออาจท�าในงานราชการ รัฐวิสาหกิจ
องค์กรต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม ก็ไม่ใคร่แตกต่างกันมากนัก
เราอยู่ในสถานะใด
ก่อนอื่นวิศวกรแต่ละท่านพึงพิจารณาตนเองก่อนว่าตัวเราอยู่ในสถานะใด
สถานการณ์ปกติ
โดยทั่วไปแล้ว ผู้เขียนเห็นว่างานของ
วิศวกรทั่ว ๆ ไป นั้นมีความ “ง่าย” อยู่อย่างหนึ่ง
ความ “ง่าย” ที่ว่านั้น ก็คือ วิศวกรส่วนใหญ่
ท�างานตามกรอบ ตามมาตรฐาน ตาม
specifications หมายความว่า งานของ
พวกเราส่วนใหญ่ มีหลักทางวิชาการที่
ค่อนข้างแน่นอน หากปฏิบัติตามหลักการที่
วางไว้ ก็ย่อมถือได้ว่า ได้ปฏิบัติได้ถูกต้อง
อาจมีบางกรณีที่วิศวกรต้องใช้การตัดสินใจ
(judgement) บ้าง แต่ก็เป็นการตัดสินใจ
ที่ต้องอาศัยข้อมูลมารองรับ ซึ่งหากเรา
สามารถอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลได้ การตัดสินใจ
ดังกล่าวก็ถือว่าท�าได้ถูกต้อง (justified)
เจ้านายที่เราคุยด้วยนั้น เขามองเราอย่างไร ในสถานการณ์ที่ปกติ วิศวกรที่ดีไม่ควร
เขามองว่าเราเป็นกลไก (ฟันเฟือง) ที่ส�าคัญตัวหนึ่งในองค์กร หรือเขามองว่าเราแทบจะไม่มี บกพร่องในการท�ารายงาน/ บันทึกการ
ความส�าคัญเท่าใด เป็นประเภทที่จะหาใครมาแทนก็ได้ง่าย ๆ ไม่มีปัญหา ?!? ท�างาน (ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบใดที่หน่วยงาน
เรื่องนี้เป็นเรื่องส�าคัญที่จะท�าให้เราตั้งหลักไว้ก่อนว่า เราควรมีจุดยืนอย่างไร ค�าพูด ก�าหนด) เพื่อให้สามารถใช้อ้างอิงในภายหลังได้
ที่ใช้ควรออกมาในลักษณะเช่นไร
48 ปีที่ 77 ฉบับที่ 1 มกราคม - มีนาคม 2567 วิศวกรรมสาร
