Page 23 - เทคนิคการเจรจาต่อรองที่ SMEs ควรรู้
P. 23
สถึ�นิท่�เป็นิเร้�องท่�สำ�คำัญเป็นิเกล็ดเล็กเกล็ดนิ้อย
ท่�นิักเจรจ�ต่อรองมักนิำ�ม�ใชั้สร้�งแต้มต่อในิก�รเจรจ�ต่อรอง
ข้อท่� 2 ค่อวางแผนเร่�องระยะเวลาที่่�จะใช่้ในการเจรจาต่่อรอง เราจะใช่้เวลาใน
การเจรจาต่่อรองนานขนาดไหน ถ่้าเราต่้องการผ่กม่ิต่รกับเขาบางครั�งคุยกัน 1 นาที่่ 2 นาที่่
อาจจะไม่่เป็นผล แต่่ถ่้าหากว่าเราต่้องการที่่�จะกดดันเขา เวลาสื่ั�นสื่ั�น อย่างเช่่น “ที่่านครับ
พี่�ครับ หัวหน้าผม่กำาลังจะต่้องเดินที่างไปต่่างประเที่ศิ ถ่้าพี่�ต่ัดสื่ินใจนาน ถ่้าหัวหน้าผม่ไปแล้ว
ผม่ก็ไม่่ร่้จะไปขอด่ลให้พี่�ได้อย่างไร เพีราะฉะนั�นนะครับพี่�ต่ัดสื่ินใจเลยนะครับ ณ์ วันน่� ณ์
ต่อนน่�แล้วผม่จะไปช่่วยคุยกับหัวหน้าให้”
การเต่ร่ยม่ต่ัวข้อที่่�สื่องค่อการใช่้เวลา เราจะใช่้เที่คนิคในเร่�องของเวลาเข้าม่าเป็น
ต่ัวกดดันที่ำาให้ค่่เจรจาต่่อรองร่้สื่ึกคล้อยต่าม่ เม่่�อเขาร่้สื่ึกอยากได้เขาจะร่บต่ัดสื่ินใจ แต่่
ถ่้าเกิดว่าเราต่้องการสื่นิที่กับเขา ก็ต่้องค่อย ๆ คุยกันสื่ั�งกาแฟม่านั�งคุยกัน จิบกาแฟคุยกัน
คุยเร่�องโน้นเร่�องน่�เร่�องนั�นนาน ๆ แบบสื่บาย ๆ
ดังนั�นจะต่้องวางแผนว่าเราจะกดดันเขา หร่อเราจะสื่ร้างม่ิต่รภาพี สื่ร้างความ่สื่ัม่พีันธุ์
ระหว่างเรากับเขา
Negotiation Skills for SMEs: 23
Gaining an Advantage and Achieving Results
