บทท่� 5 ทักษัะก�รคำิดวิเคำร�ะห์ ก�รแก้ปัญห�และก�รตัดสินิใจ “บที่นี�จะนำาคัวามรู้ตั�งแต่บที่ที่ี� 1 ถึึง 4 มาที่บที่วน โดียเป็็นคัำาถึามที่ี�มักจะถึูกถึามอยู่เสิ่มอ” Negotiation Skills for SMEs: 39 Gaining an Advantage and Achieving Results